Виды пользователей Личного кабинета
В Личном кабинете корпоративного клиента предусмотрены разные виды пользователей.
Одни могут управлять одним или несколькими лицевыми счетами (координатор), другие — только просматривать информацию и получать отчёты (помощник координатора).
Также каждому отдельному абоненту может быть предоставлен доступ для работы только со своим абонентским номером.
| Доступные функции | Координатор1 | Помощник координатора2 | Просмотр номера | Управление номером | Управление номером и тарифом |
|---|---|---|---|---|---|
| Информация по лицевому счёту | да | да | да | да | да |
| Просмотр платежей | да | да | нет5 | да5 | да5 |
| Управление тарифом | да | нет | нет | нет | да3 |
| Управление услугами и опциями | да | нет | нет | да3 | да3 |
| Управление лимитами | да | нет | нет | нет | нет |
| Управление доступами в ЛК | да | нет | нет | нет | нет |
| Отчётные документы | да | да | да5 | да5 | да5 |
| Дополнительные отчёты | да | да | нет | нет | нет |
| Детализация вызовов | да4 | да4 | да | да | да |
| Переадресации вызовов | да | нет | да | да | да |
| Замена SIM-карты | да | нет | нет | нет | нет |
| Внесение персональных данных | да | да | да3 | да3 | да3 |
| Управление доп. счетами | да | да | нет3 | да3 | да3 |
| Главная страница | да6 | да6 | нет | нет | нет |
1Координатор лицевого счёта управляет одним лицевым счётом и всеми его номерами. Координатор договора управляет лицевыми счетами, связанными с соответствующим пользователю договором и всеми номерами на этих лицевых счетах. Координатор структурного подразделения управляет лицевыми счетами, связанными со всеми договорами своего структурного подразделения и всеми номерами на этих лицевых счетах. Координатор клиента управляет лицевыми счетами, связанными со всеми договорами указанного клиента и его структурных подразделений и всеми номерами на этих лицевых счетах. Координатор холдинга управляет лицевыми счетами, связанными с договорами клиентов и их структурных подразделений, входящих в соответствующий холдинг и всеми номерами на этих лицевых счетах.
2 Помощник координатора лицевого счёта просматривает один лицевой счёт и все его номера. Помощник координатора договора просматривает все лицевые счета, связанные с соответствующим пользователю договором и все номера на этих лицевых счетах. Помощник координатора структурного подразделения просматривает все лицевые счета, связанные со всеми договорами своего структурного подразделения и все номера на этих лицевых счетах. Помощник координатора клиента просматривает все лицевые счета, связанным со всеми договорами указанного клиента и его структурных подразделений и все номера на этих лицевых счетах. Помощник координатора холдинга просматривает все лицевые счета, связанным с договорами клиентов и их структурных подразделений, входящих в соответствующий холдинг и все номера на этих лицевых счетах.
3 Только по своему абонентскому номеру.
4 Только по услугам, учтённым на корпоративном лицевом счёте.
5 Только по персональному лицевому счёту.
6 Доступно только для пользователей с одним подконтрольным лицевым счётом.