Личный кабинет руководителя
Позволяет управлять всеми функциями в одном окне
Контроль местоположения
- Смотрите на карте, где находятся сотрудники
- Анализируйте историю перемещения мобильных сотрудников
- Стройте оптимальные маршруты, чтобы спланировать время в пути
- Получайте уведомления о входе в заданную зону и выходе из неё
Управление задачами
- Ставьте задачи исполнителям
- Отслеживайте статус работ онлайн
- Получайте фотоотчеты от выездных сотрудников о выполнении задач
Оценка эффективности
- Контролируйте занятость сотрудников по отчётам о времени, количестве посещённых объектов, маршрутах
- Проводите ретроспективу рабочего дня исполнителя: перемещения, время в пути, время на объекте
- Оценивайте эффективность выполнения поставленных задач по дашбордам
Сколько это стоит
До 25% стоимости можно оплатить кешбэком
Инструменты для мобильных сотрудников
Доступны для номеров МегаФона и МТС
Мобильное приложение
- Сотрудник видит назначенные задачи и маршруты
- Взаимодействие с сотрудниками и контроль выполнения задач
- Точные данные о местоположении через GPS‑модуль смартфона
Открытый API
- Простая интеграция с вашими системами для автоматизации процессов контроля сотрудников
- Автоматизированное получение токена API в Личном ка бинете корпоративного клиента
Аудиобейджи и речевая аналитика
Аудиобейджи и речевая аналитика
Транскрипция и анализ речи сотрудников со статистикой исполнения стандартов
- 1Транскрипция и анализ речи сотрудников со статистикой исполнения стандартов
- 2Нео граниченное количество показателей для оценки сотрудников — используйте готовые формы отчётов или поможем настроить их под ваши задачи
- 3Используйте разные инструменты: аудиобейджи, микрофоны, мобильное приложение, интеграцию с АТС
Какие задачи решаем
Задачи
Повысить продажи отдельных продуктов, контроль общения сотрудников с клиентами
Проблематика
- Сотрудники не предлагают продукты клиентам
- Недобросовестное отношение персонала к своим обязанностям и несоблюдение норм общения
- Нарушение № 230‑ФЗ при взаимодействии с клиентом
Решение
- Запись и транскрипция речи сотрудников с анализом исполнения стандартов для повышения качества продаж и обслуживания
- Выявление лучших практик продаж и масштабирование их для повышения эффективности работы всех сотрудников
Больше услуг для вашего бизнеса
Вопросы и ответы
Как добавить номер сотрудника, не работающего в компании?
Отправьте запрос из личного кабинета услуги и получите согласие сотрудника. После этого вы сможете просматривать его местоположение и контролировать выполнение задач.
Что включено в ежедневную абонентскую плату услуги контроля кадров?
Ежедневная абонентская плата списывается за каждый добавленный номер и включает два определения местоположения в день для каждого номера. Если удалите номер из своего списка, платить за него будет не нужно.
Сколько раз можно запрашивать местоположение сотрудника?
Количество запросов для контроля персонала неограниченно: бесплатно 2 запроса в сутки, стоимость следующих зависит от количества запросов. Можно выбрать автоматический контроль сотрудников — местоположение будет определяться постоянно или раз в 15, 30 или 60 минут.
Как использовать сервис «Контроль кадров»?
Авторизуйтесь в личном кабинете услуги — введите свой номер и дождитесь смс с кодом подтверждения. После этого в приложении можно выбрать нужный режим, отслеживать местоположение сотрудников на карте и контролировать выполнение задач.
Какие режимы доступны в мобильном приложении «Контроль кадров»?
В мобильном приложении есть два режима:
- Контроль кадров: отслеживание местоположения сотрудников на карте.
- Контроль персонала и контроль задач: мониторинг выполнения задач.
Как общаться с сотрудниками через приложение «Контроль кадров»?
Вы можете общаться с сотрудниками внутри приложения в чатах и создавать группы.
Как внутри сервиса для контроля управлять списком сотру дников?
Добавлять и удалять номера, настраивать мониторинг, создавать группы можно в личном кабинете услуги «Контроль кадров».
Как включить уведомления о входе сотрудников в определённые зоны?
Создайте зоны в личном кабинете услуги и настройте расписание мониторинга. После этого вы будете получать уведомления, когда сотрудники входят в эти локации или покидают их.