Мобильная связь и домашний интернет
Вы можете использовать свой роутер, но для стабильности сигнала мы рекомендуем пользоваться роутером FR100‑1 (100 Мбит/с):
— 4 внутренние Wi‑Fi антенны, которые работают в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц;
— удобный доступ по USB к вашим фото, видео и музыке;
— подключение 3G/4G модема;
— автоматическое обновление ПО.
Инструкции по настройке Wi‑Fi‑роутеров: FR1000‑1 (1 Гбит/с) и FR100‑1 (100 Мбит/с).
Если вы хотите взять или вернуть дополнительное оборудование, обратитесь в Службу поддержки по телефону 0500.Подключение к домашнему интернету осуществляется в удобное для вас время по технологии Ethernet. Монтажник проведёт все необходимые работы под ключ.
Если вы хотите увеличить скорость соединения, воспользуйтесь услугой Увеличение скорости до 100 Мбит/с.
При подключении тарифа на вашем счёте должна быть сумма, достаточная для списания абонентской платы за месяц и дополнительных услуг, указанных в заявке.
В день перехода на тариф списывается полная сумма абонентской платы, далее списания происходят раз в месяц в тот же день.
Если в день списания у вас недостаточно средств на счёте, абонентская плата не списывается, доступ к мобильному и домашнему интернету будет заблокирован, а все звонки будут оплачиваться поминутно. Когда вы пополните счёт на сумму, достаточную для списания абонентской платы, доступ к услугам будет восстановлен.
Абонентская плата за аренду оборудования и услугу Увеличение скорости до 100 Мбит/с для домашнего интернета списывается одновременно с абонентской платой по тарифу.
Если в день списания у вас недостаточно средств на счёте, абонентская плата не списывается, доступ к мобильному и домашнему интернету будет заблокирован. Когда вы пополните счёт на сумму, достаточную для списания абонентской платы, доступ к услугам будет восстановлен.
При подключении аренды оборудования и услуги «Увеличение скорости до 100 Мбит/с» для домашнего интернета в середине расчётного периода списывается часть абонентской платы по тарифу пропорционально числу дней до следующего списания.
Номера региона пребывания — номера того региона России, в котором вы находитесь при использовании услуг связи.
Другие регионы — любые регионы России за исключением того региона, в котором вы находитесь при использовании услуг связи.
Домашний регион — субъект Российской Федерации, на территории которого вы заключили договор об оказании услуг связи.
Все цены указаны за единицу тарификации (1 минута/1 SMS/1 MMS).
Для подключения тарифа и консультаций звоните по номеру:
8 800 55-00-001